مرحبًا بك في متجر عُقبى. باستخدامك للموقع أو إتمامك لأي عملية شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

أولًا: التعريفات

• المتجر: يشير إلى متجر عُقبى الإلكتروني.

• العميل: أي شخص يقوم باستخدام الموقع أو إتمام عملية شراء.

• المنتجات: جميع السلع المعروضة للبيع على متجر عُقبى.

ثانيًا: استخدام الموقع

• يجب استخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط.

• يُمنع إساءة استخدام الموقع أو محاولة اختراقه أو التأثير على أدائه.

• يحق لعُقبى إيقاف أو حظر أي مستخدم يخالف هذه الشروط.

ثالثًا: الحسابات والمعلومات

• يتحمل العميل مسؤولية صحة ودقة البيانات المقدمة عند التسجيل أو الشراء.

• يلتزم العميل بالحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به.

رابعًا: الطلبات والدفع

• جميع الطلبات خاضعة للتأكيد والتوفر.

• يحتفظ متجر عُقبى بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في الأسعار أو توفر المنتج.

• تتم عمليات الدفع من خلال وسائل دفع آمنة ومعتمدة.

خامسًا: الأسعار والعروض

• جميع الأسعار المعروضة بالجنيه المصري وتشمل أو لا تشمل الضريبة حسب ما هو موضح.

• يحق لعُقبى تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.

• العروض الترويجية سارية لفترة محدودة أو حتى نفاد الكمية.

سادسًا: الشحن والتوصيل

• يتم الشحن وفقًا لسياسة الشحن الموضحة على الموقع.

• لا يتحمل متجر عُقبى مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركة الشحن أو ظروف خارجة عن الإرادة.

سابعًا: الاستبدال والاسترجاع

• تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة والمنشورة على الموقع.

• لن يتم قبول أي طلب استرجاع أو استبدال خارج الشروط المحددة.

ثامنًا: الملكية الفكرية

• جميع المحتويات المعروضة على الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصميمات) هي ملك لمتجر عُقبى ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.

تاسعًا: تحديد المسؤولية

• لا يتحمل متجر عُقبى أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة الناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.

• يتم تقديم المنتجات كما هي موضحة على الموقع دون أي ضمانات إضافية غير المذكورة.

عاشرًا: التعديلات على الشروط والأحكام

• يحتفظ متجر عُقبى بالحق في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت.

• يعتبر استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة ضمنية عليها.

الحادي عشر: القانون المعمول به

• تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية.

الثاني عشر: التواصل معنا

لأي استفسارات بخصوص الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر قنوات خدمة العملاء الخاصة بمتجر عُقبى.