خصومات تبدأ من ١٠٪ حتى ٤٠٪ على جميع المنتجات لفترة محدودة

يوم
ساعة
دقيقة
ثانية

سياسة الاسترداد والاستبدال

شكرٍا لانضمامك لعملاء صيدليات العقبي، ونعدكم بتجربة فريدة ومتميزة..

سياسات الإستبدال والإسترجاع تضمن لك تجربة شراء سهلة ومُرضية

  • يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات خلال 14 يوم من تاريخ الطلب.
  • يتم استرجاع أو استبدال المنتجات بعد الرجوع لقسم الشكاوى.
  • يتم استرجاع المنتج في حالة وجود خطأ في الطلب
  • .في حالة التبديل خلال 3 أيام يتم مجانًا دون أي مصاريف.


سياسة إسترجاع الأموال لصيدليات د محمد العقبي

شكرا لك على التسوق في (Elokaby.com)!
نحن نعرض استرداد الأموال أو الاستبدال خلال أول ١٤ يومًا من الشراء ، إذا مر ١٤ يومًا منذ الشراء ، فلن يتم عرض استرداد أو استبدال من أي نوع.

الأهلية لاسترداد الأموال والاستبدال
• يجب أن يكون المنتج الخاص بك في نفس الحالة التي استلمته بها.
• يجب أن يكون المنتج في العبوة الأصلية.
• لإتمام عملية الإرجاع ، نطلب إيصالًا أو إثباتًا للشراء.

الإستبدال
نحن نستبدل المنتجات فقط إذا كانت معيبة أو تالفة أو بها آي خطأ. إذا كنت بحاجة إلى الاستبدال لنفس المنتج ، فأرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا على (info@elokaby.com) أو تواصل معنا من خلال مواقع التواصل الإجتماعي أو ارقام خدمة العملاء.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة
• إذا لم تكن قد استردت أموالك بعد ، فتحقق أولاً من حسابك المصرفي مرة أخرى. ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل تحويل المبلغ المسترد رسميًا.
• إذا كنت قد فعلت كل هذا ولم تستلم أموالك المستردة حتى الآن ، فيرجى الاتصال بنا على أرقام خدمة العملاء او البريد الإليكتروني.