سياسة الاسترداد والاستبدال

شكرٍا لانضمامك لعملاء صيدليات العقبي، ونعدكم بتجربة فريدة ومتميزة..

سياسات الإستبدال والإسترجاع تضمن لك تجربة شراء سهلة ومُرضية

  • يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات خلال 14 يوم من تاريخ الطلب.
  • يتم استرجاع أو استبدال المنتجات بعد الرجوع لقسم الشكاوى.
  • يتم استرجاع المنتج في حالة وجود خطأ في الطلب.
  • في حالة التبديل خلال 3 أيام يتم مجانًا دون أي مصاريف.

سياسة إسترجاع الأموال لصيدليات د محمد العقبي

شكرا لك على التسوق في (Elokaby.com)!
نحن نعرض استرداد الأموال أو الاستبدال خلال أول ١٤ يومًا من الشراء ، إذا مر ١٤ يومًا منذ الشراء ، فلن يتم عرض استرداد أو استبدال من أي نوع.

الأهلية لاسترداد الأموال والاستبدال
• يجب أن يكون المنتج الخاص بك في نفس الحالة التي استلمته بها.
• يجب أن يكون المنتج في العبوة الأصلية.
• لإتمام عملية الإرجاع ، نطلب إيصالًا أو إثباتًا للشراء.

الإستبدال
نحن نستبدل المنتجات فقط إذا كانت معيبة أو تالفة أو بها آي خطأ. إذا كنت بحاجة إلى الاستبدال لنفس المنتج ، فأرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا على (info@elokaby.com) أو تواصل معنا من خلال مواقع التواصل الإجتماعي أو ارقام خدمة العملاء.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة
• إذا لم تكن قد استردت أموالك بعد ، فتحقق أولاً من حسابك المصرفي مرة أخرى. ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل تحويل المبلغ المسترد رسميًا.
• إذا كنت قد فعلت كل هذا ولم تستلم أموالك المستردة حتى الآن ، فيرجى الاتصال بنا على أرقام خدمة العملاء او البريد الإليكتروني.

Shopping Cart